問(wèn)題：什么叫身份認(rèn)證？如何進(jìn)行身份認(rèn)證？

解答：建模成功后，按認(rèn)證周期規(guī)定，以后每次拍攝照片與模板進(jìn)行比對(duì)以核對(duì)身份的過(guò)程就叫身份認(rèn)證。登錄用戶(hù)操作中心時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)您的身份信息和模板狀態(tài)是否正常，如正常，會(huì)自動(dòng)進(jìn)入拍攝區(qū)域（請(qǐng)先連接好攝像頭），請(qǐng)按提示完成認(rèn)證。如異常，系統(tǒng)會(huì)給相應(yīng)異常提示，請(qǐng)按提示進(jìn)行處理。

問(wèn)題：因領(lǐng)取待遇人員基本信息錯(cuò)誤造成認(rèn)證失敗如何處理？

解答：凡在認(rèn)證過(guò)程中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇人員的身份證號(hào)碼、姓名與社保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)記錄不一致的，由原所在單位或現(xiàn)管理單位向自治區(qū)社保局申報(bào)辦理人員基本信息變更手續(xù)。以靈活就業(yè)人員或個(gè)體參保的領(lǐng)取待遇人員，由本人持二代身份證原件和復(fù)印件到我自治區(qū)社保局辦理信息變更手續(xù)。

問(wèn)題：提示“認(rèn)證成功！身份有效期截止到XX年XX月X日。您需在有效期截止前進(jìn)行下一次認(rèn)證！”是什么意思？

解答：認(rèn)證成功是指當(dāng)次身份認(rèn)證通過(guò)了。認(rèn)證成功后，身份有效期將從當(dāng)次認(rèn)證時(shí)間起往后順延。具體順延時(shí)間以參保地認(rèn)證周期政策為準(zhǔn)。比如，當(dāng)?shù)匾笠荒暾J(rèn)證一次，則往后順延一年。如參保人在2013年12月1日認(rèn)證成功，當(dāng)?shù)匾笠荒暾J(rèn)證一次，則身份有效期往后順延一年到2014年12月1日。參保人需在2014年12月1日前完成下一次身份認(rèn)證。如超過(guò)2014年12月1日沒(méi)有認(rèn)證，則被視為“身份過(guò)期”，社保局有可能會(huì)停發(fā)養(yǎng)老金。為不影響?zhàn)B老金的發(fā)放，請(qǐng)及時(shí)按認(rèn)證周期要求完成身份認(rèn)證。

問(wèn)題：自主認(rèn)證人員因照相環(huán)境光線、距離等原因造成認(rèn)證失敗如何處理？

解答：調(diào)整認(rèn)證照相的環(huán)境或距離再進(jìn)行認(rèn)證。

問(wèn)題：異地居住領(lǐng)取待遇人員如何申請(qǐng)資格認(rèn)證？

解答：異地居住的領(lǐng)取待遇人員由居住地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或相關(guān)機(jī)構(gòu)、境外有關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)助認(rèn)證。